Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento

ALUMIUS LIMITED

Desarrollador en Google Play: THE CookWARE

Domicilio:
124-128 City Road
London
EC1V 2NX
United Kingdom

Correo de privacidad: jamanees1278@gmail.com

2. Datos que podemos tratar

Dependiendo de las funciones utilizadas, podemos tratar las siguientes categorías de información.

2.1 Datos de acceso y autenticación

• Número de teléfono celular.
• Código de verificación.
• Identificador asociado al código de verificación.
• Token o identificador de sesión.
• Estado y resultado del inicio de sesión.

Estos datos se utilizan para solicitar el código, verificar el acceso, mantener la sesión y evitar accesos no autorizados.

2.2 Información del formulario nativo

El formulario nativo de solicitud puede solicitar:

• Nombre completo.
• CURP o número de identificación oficial.
• Nombre del banco.
• Número de tarjeta.
• CLABE interbancaria.
• Ingreso mensual.
• Ocupación.
• Confirmación de mayoría de edad.

Estos datos pueden ser recopilados, procesados y almacenados para administrar tu solicitud, evaluar tu perfil, prevenir fraude, generar opciones compatibles y prestar los servicios relacionados con la aplicación.

No solicitamos CVV, NIP, contraseña bancaria ni códigos de acceso a cuentas bancarias.

2.3 Datos técnicos y de analítica

La aplicación integra el SDK de Meta/Facebook para medir activaciones y determinados eventos de uso. Dependiendo de la configuración del dispositivo y de los servicios de Meta, se pueden tratar identificadores publicitarios, información del dispositivo y sistema operativo, versión de la aplicación, dirección IP aproximada, fechas y horas de uso y activaciones.

Los eventos de la aplicación se registran una sola vez por nombre para evitar duplicados. Meta procesa la información conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

2.4 Información técnica del servidor

Al comunicarse con nuestros servicios, el servidor puede registrar la dirección IP, fecha y hora, tipo de dispositivo o navegador, dirección solicitada, estado de respuesta, errores técnicos y registros de seguridad.

2.5 Permisos que no solicitamos

La versión actual no solicita acceso a contactos, ubicación precisa, cámara, micrófono, fotografías, videos, archivos personales, llamadas o mensajes SMS.

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades necesarias

• Solicitar y verificar códigos de acceso.
• Crear, autenticar y mantener la sesión.
• Cargar el contenido y las funciones correspondientes de la aplicación.
• Mantener el estado de la solicitud y revisión.
• Mostrar opciones informativas de productos de crédito.
• Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y fallos de seguridad.
• Diagnosticar errores y mantener la aplicación.
• Atender consultas, reclamaciones y solicitudes de privacidad.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades.

3.2 Finalidades de analítica

Podemos utilizar datos técnicos y eventos para medir instalaciones y activaciones, analizar el funcionamiento, medir campañas, evitar registros duplicados y mejorar la experiencia y estabilidad de la aplicación.

Puedes solicitar información u oponerte a tratamientos no necesarios escribiendo a jamanees1278@gmail.com. La oposición no afectará las funciones indispensables para iniciar sesión y prestar el servicio.

4. Compartición y transferencia de datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.

4.1 Proveedores técnicos

Podemos utilizar proveedores de alojamiento, infraestructura, seguridad, soporte, bases de datos y comunicaciones que procesen información por cuenta nuestra y bajo obligaciones de confidencialidad.

4.2 Meta/Facebook

Meta puede recibir identificadores del dispositivo, datos técnicos y eventos para activación, atribución, analítica, medición y prevención de fraude.

4.3 Proveedores de crédito y servicios relacionados

Cuando sea necesario para prestar el servicio, podemos compartir la información de tu solicitud con proveedores de crédito, socios tecnológicos o servicios relacionados que participen en la evaluación o gestión de opciones disponibles. Estos terceros deben aplicar sus propios avisos de privacidad y condiciones.

4.4 Autoridades y transferencias internacionales

Podemos comunicar información cuando lo exija una ley, resolución judicial o autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger derechos, prevenir fraude o defender reclamaciones. ALUMIUS LIMITED se encuentra en el Reino Unido y algunos proveedores tecnológicos pueden operar desde otros países. En esos casos aplicaremos medidas razonables para proteger la información.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas, prestar el servicio, atender reclamaciones, prevenir fraude o cumplir obligaciones legales.

Los datos locales de sesión se conservan hasta que cierres sesión, borres los datos de la aplicación o la desinstales. Cuando recibamos una solicitud válida de eliminación, eliminaremos o anonimizaremos los datos que ya no sean necesarios, salvo aquellos que deban conservarse por una obligación legal, investigación de fraude, reclamación pendiente o defensa de derechos.

6. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información, incluyendo comunicaciones HTTPS/TLS, bloqueo de conexiones sin cifrar, controles de acceso, minimización de datos y exclusión de los datos de la aplicación de copias de seguridad y transferencias automáticas.

No solicitamos CVV, NIP, contraseñas bancarias ni códigos de acceso a cuentas bancarias. Ningún sistema es completamente seguro. Si detectas un incidente o uso no autorizado, comunícate con nosotros.

7. Derechos de privacidad y derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento o solicitar la limitación del uso o divulgación cuando resulte aplicable.

Envía tu solicitud a jamanees1278@gmail.com con el asunto “Derechos ARCO”, “Privacidad” o “Eliminación de datos”. Incluye tu nombre completo, número de celular registrado, descripción clara de la solicitud y la información necesaria para verificar que eres el titular.

Atenderemos la solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

8. Eliminación de cuenta y datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados mediante la página de eliminación de datos o escribiendo a jamanees1278@gmail.com con el asunto “Eliminación de cuenta y datos”. Incluye el número de celular registrado.

La eliminación de la aplicación no elimina necesariamente la información que pueda existir en servidores. Para solicitar la eliminación completa, utiliza la página o el correo indicados. Podemos conservar información mínima cuando exista una obligación legal, investigación de fraude, reclamación pendiente o necesidad de proteger derechos.

9. Menores de edad

DineroYa México está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si descubrimos que un menor proporcionó datos personales, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos.

10. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso por cambios legales, técnicos, comerciales o en el funcionamiento de la aplicación. La versión vigente se publicará en esta misma página y la fecha de actualización aparecerá al inicio del documento. Cuando el cambio sea relevante, podremos informar dentro de la aplicación o mediante otros medios razonables.